発表日2026年9月30日(NTT東日本の報道発表資料。NTT西日本も同日に同種の改定を発表)
適用日通話料・ダイヤルイン・機器利用料・サイバーみまもりは2027年4月1日利用分から。工事費は2027年4月1日申込分から。VPNは2027年5月1日利用分から
通話料の対象加入電話・加入電話ライトプラン・INSネット64/64ライト/1500・ひかり電話(オフィスタイプ・オフィスA含む)・ひかり電話ネクスト・光回線電話・ワイヤレス固定電話
通話料の例加入電話・INSネット:固定宛 9.35→10.45円/3分、携帯宛 17.6→19.8円/分、050IP宛 11.55→13.2円/3分。ひかり電話:固定宛 8.8→9.9円/3分(携帯・050IPは同額)
ダイヤルイン付加機能使用料 1番号ごと 880→1,100円/月(税込)
機器利用料ひかり電話対応ホームゲートウェイ 無料→495円/月。フレッツ 光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ 6,270→6,765円/月(2022年5月11日に新規受付停止済み)
機器交換一部のホームゲートウェイ利用者向けに、新しい機種への交換キャンペーンを予定(時期・条件は決まり次第公式サイトで案内)
サイバーみまもりおまかせサイバーみまもり Standardプラン(レンタルタイプ)12,100→14,300円/月
工事費新設・派遣工事あり・公式サイト以外から申込の例:フレッツ光 23,100→28,600円、加入電話・光回線電話 22,000→27,500円。Interconnected WAN・All-Photonics Connectは2027年4月1日工事分から
VPNフレッツ・VPN アドバンス 8,800→9,900円、ワイド(プラン10)2,530→3,630円、プライオ 7,700→9,900円(2025/3/31までの申込分)、Managed SD-WAN タイプⅠ 11,000→13,200円(2024/9/30までの申込分)
既存契約契約中の人も適用日以降の利用分から新料金。対象サービスの利用者には順次書面等で案内
移行の優遇加入電話から光回線電話・ワイヤレス固定電話・フレッツ光+ひかり電話への移行は初期費用無料。フレッツ光+ひかり電話への移行は月額の一定期間割引あり
理由部材費・人件費などの高騰が続くなか、サービスとお客さま応対の品質維持・向上のため(公式)
問い合わせ特設ページ flets.com/2027kaitei/(チャットボットあり)、TEL 0120-116-410(平日9〜17時)